Pesananku di Lazada Ternyata ... !!!

      Sudah lama tidak membeli suatu barang secara online, dan kali ini saya "sangat terpaksa" sekali melakukannya. Pengalaman saya belanja online, masih ingat kalau dulu (kurang lebih tiga tahun yang lalu) saya pernah berkali-kali melakukan belanja online. Pertama kali belanja online ketika lagi demam Korea, saya membeli BB cream di lynlynshopaholic, lalu selanjutnya kira-kira hampir dua tahun yang lalu saya membeli hijab di hijabenka, saya juga pernah membeli jaket di Qoo10 berikutnya saya pernah dua kali membeli kosmetik di ebay, kosmetik yang saya beli yaitu SK II yang bikin saya penasaran dan akhirnya saya beli di ebay karena harganya yang lebih murah daripada SK II di Indonesia plus bebas ongkos kirim :) Selanjutnya saya belanja online di Lazada.

      Belanja barang elektronik secara online ? Kalau disuruh memilih membeli barang elektronik secara online atau offline (secara langsung ke supplier kali yah maksudnya), saya akan lebih memilih membelinya secara offline. Selain bisa dicoba-coba dan dielus-elus, kita bisa melihat penampakan softwarenya. Tetapi karena smartphone saya yang dulu mati total karena terendam di air cucian plus sudah tidak bisa menerima panggilan telepon dan pending ketika menerima pesan (mungkin karena saking lamanya, masih menggunakan Android Froyo), hal ini "memaksa" saya untuk membeli smartphone baru. 

      Setelah browsing kesana kemari, saya akhirnya menemukan smartphone ini, dan membelinya di Lazada. Saya memesannya hari Jum'at pagi dan melakukan pembayaran Jum'at sore (11 Desember 2015). Bukan hal yang mudah bagi saya yang baru pertama kali melakukan pembelian barang elektronik secara  online, khawatir jika ternyata produknya rusak, salah produk, dan malah tidak dapat berfungsi sama sekali. Semenjak melakukan pembayaran, saya jadi sering-sering mengirim "surat cinta" kepada costumer service Lazada, dan untungnya mereka membalasnya dengan baik :D Senin maghrib (14 Desember 2015), smartphone pesanan saya tiba dengan selamat :)

      Mas-mas pengantar barang Lazada (waktu itu pengiriman menggunakan Lazada Express (LEX)) menyerahkan barangnya dengan baik. Seperti ini penampakan paketan pesanan saya setelah sampai di tangan

Tidak apa-apa sedikit basah, maklum di Yogyakarta hujan teramat deras

Alhamdulillah paketan tidak rusak, segel-segelnya masih rapi

Kotak smartphone juga masih tersegel, ada stiker pengembalian ke Lazada

Smartphone pesanan saya, Infinix Hot 2

Bagian dalam, ketika kotak Infinix dibuka

Pesananku Infinix Hot 2 warna putih (diketerangannya Oyster White)

Intinya adalah :

• Kata costumer servicenya pengiriman membutuhkan waktu 1-5 hari kerja, pengiriman saya membutuhkan waktu satu hari kerja
• Segelnya masih rapi (sampai dua segel), kotak Lazada juga tidak rusak dan penyok
• Kotak smartphone juga masih rapi, tersegel, dan tidak penyok

Perasaan setelah melakukan order di Lazada :

• Mungkin lain kali akan melakukan order lagi di Lazada
• Puas dengan waktu dan barang pesanan saya

Secara keseluruhan, ***** (bintang lima untuk) Lazada

Terimakasih Lazada, telah mengantarkan pesanan saya dengan selamat :)